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創(chuàng)新洞察

OUR SUCCESSFUL PRACTICE

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品牌介紹

浪潮成功助力光大銀行打造最具創(chuàng)新能力的銀行網(wǎng)點,實現(xiàn)了VTM、發(fā)卡機等創(chuàng)新產品的廣泛應用,是銀行網(wǎng)點轉型的嘗試,突出了“強化客戶體驗”及“多渠道協(xié)同”服務的特點,展示了光大銀行網(wǎng)點未來發(fā)展方向,同時降低網(wǎng)點運營成本,實現(xiàn)銀行精益增效的遠景。光大銀行也成功將銀行的金融服務延伸到社區(qū)居民家門口,解決金融服務的“最后一公里”問題,為客戶提供全天候、全渠道、全方位的“3A”金融服務。

市場現(xiàn)狀

傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點建設需要網(wǎng)點租賃、人員配備、設備投入,后續(xù)還有大量的人力成本和運營成本。且國內銀行的渠道整合目前正處于起步階段,以往的電子渠道、自助設備渠道、網(wǎng)點渠道還沒有很好的融合,在互聯(lián)網(wǎng)金融的猛烈沖擊下,傳統(tǒng)銀行相繼發(fā)力網(wǎng)點轉型,智慧網(wǎng)點初露鋒芒,社區(qū)銀行方興未艾。

設計策略

OUR SUCCESSFUL PRACTICE

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需求與挑戰(zhàn)

時尚友好與場景多樣化:浪潮VTM是大堂穿墻一體化設計,同時支持坐式、立式兩種應用場景,滿足社區(qū)銀行多樣化的網(wǎng)點環(huán)境

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創(chuàng)新設計

結合流線外觀與用戶友好性:我們的設計靈感來自自然界的流線形態(tài),這不僅使儀器看起來更加現(xiàn)代和精致,還有助于提高空氣動力性能。此外,VTM終端機器在外觀上需要具有吸引力又滿足實際需求,提供出色的用戶體驗,并加強與銀行品牌的一致性。

解決方案

OUR SUCCESSFUL PRACTICE

針對客戶需求我們做了以下幾點解決方案,以確保其吸引力、實用性和符合市場需求:

 

  1. 現(xiàn)代化外觀:采用現(xiàn)代、簡潔的外觀設計,具有流線型曲線和光滑的表面。這將傳達科技感和創(chuàng)新性的同時呈現(xiàn)出專業(yè)和可信的外觀

  2. 多色彩選擇:采用典雅的顏色銀色為主,品牌主色為輔,從而傳達銀行的穩(wěn)定性和可靠性。

  3. 定制標志:在外殼上定制銀行的標志或口號,使VTM終端機器更具辨識度。人性化布局:將關鍵控制和顯示部件布局在易于訪問的位置,減少用戶操作的復雜性。使用直觀的圖標和標簽。

  4. 材料選擇:使用高品質、耐用的材料,如鋁合金或強化塑料,以確保外殼的質感和耐用性

  5. 人性化設計:考慮到VTM終端機器的使用場景,確保設計符合人體工程學,使用戶操作更加輕松同時搭配舒適易打理的椅子組合。

  6. 防雨設計:考慮到VTM終端機器在戶外的使用,確保其具有耐水設計,以保護內部電子設備

  7. 模塊化設計:采用模塊化設計,以便更輕松地升級或更換不同部件,減少維護成本


產品二次更新建議:


在機器標識上可以采用背光的標志,以增加夜間可見性并且集成柔和的背景照明或LED燈帶,以提高外觀吸引力,同時為用戶提供明亮的操作環(huán)境。